空压机售后服务

栏目:公司新闻 发布时间:2019-06-07
我司空压机的服务网络遍布各个区域,确保客户空压系统以最低的运行成本、最佳的运行状态稳定运行。专业的技术团队为您提供从产品选型到售后服务,节能测试及提案等全方位的系统解决方案。

服务内容
1.产品咨询
为客户提供耐心细致的产品和技术支持,根据客户的使用特点和要求提供专业的选型和技术方案。
2.现场技术支持
为客户提供面对面专业技术支持,应用建议和解决方案;客户在现场调试,应用中遇到的困难需要支持,我们将以最快的速度到现场进行协助,确保设备调试进度和正常使用。

3. 售后服务
客户可通过我司网站联络方式与空压机服务服务人员联系,在他们的引导下,填写维修申请表,并将故障产品寄给日立维修服务中心,维修工程师将对故障品进行检测维修,寄回给客户。客户如需现场服务,我们可以派遣离客户工程师尽快上门排除故障;质保期内的机器,发生故障后控制产品技术服务中心可以提供备用机服务,减少客户停机时间。

定期点检・保养
为客户提供定期点检・保养服务,保障设备的稳定运行。
故障防患于未然,为了长期稳定高效的使用空压机,要定期进行点检及保养。我司售后服务中心以自有的预防保养模式,早期发现问题,及时解决不良,并承担日立产品的品质保证。
部品供给
零部件供应:
在自动仓库通过计算机管理系统管理众多的维护零部件及消耗品,迅速准确地提供给客户。
技术培训
专业的空压机技术服务培训体系,确保售后服务品质及专业水平。

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